Upravljavec
BETOMAX Schneider, Dobja vas 186 B, 2390 Ravne na Koroškem, Slovenija. Za vprašanja glede zasebnosti pišite na info@betomax.si ali pokličite 041 939 972.
Katere podatke obdelujemo
Obdelujemo podatke, ki jih sami vnesete: ime, podjetje, e-pošto, telefon, želeni način kontakta, podatke o projektu, vsebino sporočila in prostovoljno dodane datoteke. Za zaščito pred zlorabami se naslov povezave obdeluje v enosmerno zgoščeni obliki; surovega naslova ne shranjujemo v evidenco povpraševanja.
Namen in pravna podlaga
Podatke uporabljamo za obravnavo vprašanja, pripravo tehničnega odgovora ali ponudbe, dogovor o dobavi in nadaljnjo komunikacijo. Podlaga so ukrepi na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe, izvajanje pogodbenega razmerja ter naš zakoniti interes za varno in sledljivo obravnavo poslovnih povpraševanj.
Betomax AI
Pri uporabi pomočnika obdelamo besedilo vprašanja in, samo kadar to izrecno izberete, dodane datoteke. Namen je prepoznati tehnični kontekst, ga primerjati s preverjenim produktnim in kataloškim indeksom ter pripraviti predhodni izbor in osnutek ponudbenih postavk brez cen. Rezultat ni statični izračun, dokončna tehnična rešitev ali zavezujoča ponudba.
Pred analizo datotek morate posebej potrditi, da imate pravico do njihove uporabe in da jih smemo poslati ponudniku AI-obdelave. Zahteve pošiljamo prek OpenAI API z nastavitvijo store: false. Po uradnih pravilih OpenAI se podatki API privzeto ne uporabljajo za učenje modelov, razen če se imetnik računa izrecno odloči za deljenje. Vsebina je lahko vključena v varnostne dnevnike ponudnika do 30 dni, razen kadar za račun veljajo odobreni strožji nadzori hrambe ali kadar daljšo hrambo zahteva pravo.
Vsebine vprašanj in datotek pri običajni AI-analizi ne zapisujemo v evidenco poslovnih povpraševanj in je ne shranjujemo v naši dokumentni shrambi. Za omejevanje zlorab se lahko začasno zabeležita enosmerno zgoščen naslov povezave in čas zahteve, ne pa vsebina dokumenta.
Projektna dokumentacija
Izbrane datoteke se v naši zasebni shrambi shranijo šele, ko po AI-analizi ali prek kontaktnega obrazca oddate tehnično povpraševanje. Takrat jih pooblaščeni sodelavci Betomaxa uporabijo za ročni pregled, tehnično potrditev, pripravo odgovora ali ponudbe. Datoteke niso javno dostopne.
Za avtomatsko analizo so namenjeni PDF, slike, besedilni dokumenti ter podprte preglednice. DWG, DXF, IFC, ZIP, dokumentacijo pod NDA ali posebno zaupno vsebino pošljite samo po predhodnem dogovoru v ročni pregled. Ne pošiljajte gesel, osebnih dokumentov ali podatkov, ki niso potrebni za tehnično obravnavo.
Roki hrambe
Naložene priloge so označene za odstranitev najpozneje 90 dni po oddaji, razen če se z vami dogovorimo za daljšo hrambo zaradi priprave ponudbe ali izvajanja projekta. Osnovno evidenco poslovnega povpraševanja hranimo največ 24 mesecev po zadnjem vsebinskem stiku, dlje pa le, kadar to zahteva pogodbeno razmerje, zakon ali uveljavljanje pravnih zahtev.
Prejemniki in varovanje
Do podatkov imajo dostop pooblaščeni sodelavci Betomaxa, ki obravnavajo področje povpraševanja, ter tehnični ponudniki gostovanja, shrambe in AI obdelave v obsegu, potrebnem za delovanje izbrane storitve. Uporabljamo omejitve tipa in velikosti datotek, zasebno shrambo, naključne identifikatorje ter omejevanje ponavljajočih se oddaj.
Vaše pravice
Zahtevate lahko dostop, popravek, izbris ali omejitev obdelave ter ugovarjate obdelavi na podlagi zakonitega interesa. Zahtevo pošljite na info@betomax.si. Če menite, da je obdelava nezakonita, imate pravico do pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.
Piškotki in meritve
Ta različica strani ne uporablja oglaševalskih ali analitičnih piškotkov. Nujni tehnični podatki se lahko obdelajo za varno dostavo strani in preprečevanje zlorab. Če bomo pozneje dodali meritve ali trženjske tehnologije, bomo predhodno posodobili obvestilo in po potrebi zahtevali izbiro uporabnika.
Želite izbris priloge ali povpraševanja?
V sporočilu navedite referenco povpraševanja, ki ste jo prejeli po oddaji.
Pišite nam